مدیریت سفارش ووکامرس با اندروید؛ ۱۲ کار روزانه مدیر فروشگاه

مدیریت سفارش ووکامرس با اندروید زمانی کاربردی می‌شود که مدیر فروشگاه مجبور نباشد برای هر تغییر کوچک وارد پیشخوان کامل WordPress شود. بررسی سفارش جدید، تغییر وضعیت، تماس با مشتری یا اصلاح موجودی از کارهایی هستند که معمولاً باید سریع انجام شوند.

اولویت اول: دیدن سفارش‌های جدید

یک پنل موبایلی باید سفارش‌های جدید و وضعیت آن‌ها را واضح نشان دهد. فیلتر بر اساس وضعیت، جستجو با نام یا شماره سفارش و مشاهده سریع مبلغ و اقلام باعث می‌شود مدیر بدون باز کردن چند صفحه تصمیم بگیرد چه کاری لازم است.

تغییر وضعیت سفارش با کمترین خطا

تغییر وضعیت باید سریع باشد، اما نه بدون کنترل. بهتر است قبل از عملیات حساس مثل لغو یا بازپرداخت، تأیید اضافه وجود داشته باشد. همچنین سطح دسترسی کارمند فروشگاه باید با مدیرکل یکسان نباشد.

موجودی و محصول از موبایل

در بسیاری از فروشگاه‌ها تغییر موجودی فوری‌تر از ویرایش توضیحات محصول است. ابزار موبایلی خوب باید امکان جستجوی محصول، دیدن موجودی و اصلاح سریع آن را فراهم کند. برای محصولات متغیر نیز انتخاب Variation نباید گیج‌کننده باشد.

اعلان سفارش جدید

اگر مدیر مجبور باشد مرتب صفحه سفارش‌ها را Refresh کند، مزیت موبایل از بین می‌رود. Push Notification یا روش مناسب اعلان می‌تواند سفارش‌های جدید یا رویدادهای مهم را سریع اطلاع دهد. در عین حال باید بتوان اعلان‌های غیرضروری را غیرفعال کرد.

Woo Manager برای این سناریو چه امکاناتی دارد؟

Woo Manager مدیریت سفارش، محصول، موجودی، مشتری، گزارش فروش، کوپن، پیامک، Push، PWA و اپ اندروید را در یک پنل فارسی جمع می‌کند. برای مقایسه کلی PWA و اپ و نیازهای مدیریت موبایلی، راهنمای مدیریت ووکامرس با موبایل را هم بخوانید.

HPOS و مدیریت سفارش از موبایل

ابزار مدیریت سفارش باید با ساختار جدید High-Performance Order Storage سازگار باشد. اگر سایت شما هنوز در حال مهاجرت است، قبل از اتصال ابزارهای مدیریتی راهنمای HPOS ووکامرس را بررسی کنید.

امنیت حساب مدیریتی روی موبایل

موبایل ممکن است گم شود یا در اختیار فرد دیگری قرار بگیرد. قفل صفحه، رمز قوی، احراز هویت مناسب و محدود کردن سطح دسترسی کارمندان اهمیت دارد. اگر کاربر فقط مسئول ارسال است، نباید به تنظیمات حساس فروشگاه دسترسی کامل داشته باشد.

۱۲ کار روزانه‌ای که پنل موبایل باید ساده کند

• مشاهده سفارش جدید
• جستجوی سفارش
• تغییر وضعیت سفارش
• مشاهده اقلام و مبلغ
• تماس سریع با مشتری
• مشاهده روش پرداخت
• بررسی موجودی
• اصلاح موجودی محصول
• جستجوی محصول
• مشاهده گزارش فروش روزانه
• مدیریت اعلان‌ها
• دسترسی سریع به اطلاعات مشتری

PWA یا APK؟

PWA نصب ساده و بروزرسانی فوری دارد، در حالی که اپ اندروید می‌تواند تجربه نزدیک‌تری به نرم‌افزار موبایل ارائه دهد. انتخاب بین این دو به شیوه کار تیم بستگی دارد. داشتن هر دو گزینه انعطاف بیشتری ایجاد می‌کند.

جمع‌بندی

مدیریت سفارش ووکامرس با اندروید باید زمان انجام کار را کم کند، نه اینکه همان پیچیدگی پیشخوان دسکتاپ را روی صفحه کوچک منتقل کند. روی سفارش، موجودی، اعلان، امنیت و سازگاری HPOS تمرکز کنید. سایر ابزارهای اختصاصی را می‌توانید در هاب افزونه‌های اختصاصی WP-Sell ببینید.